- Обработка потока входящих заявок. (без поиска, БОЛЬШОЕ количество заявок даже не в сезон).- Выявление потребности клиента в продукции: количестве, дате покупки, способах доставки, адресе доставки, способе оплаты.- Профессиональное консультирование клиента о свойствах, характеристиках товара, помощь в подборе и расчете строительных материалов.- Работа с возражениями...